TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

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http://www.pescaviar.es  en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informa que su denominación social es PESCAVIAR SL.

Está inscrita en el Registro Mercantil de Murcia al tomo 1.480; folio 87; sección 8; hoja MU-27.857; inscripción 1ª.  Su CIF es B- 30566988.

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El uso del servicio está reservado para consumidores mayores de 18 años o que estén autorizados por su representante legal y cuyo fin sea individual y en ningún caso comercial o profesional.

La reventa de los productos comprados en esta página está completamente prohibida, así como su utilización comercial o profesional de cualquier tipo.

Pescaviar SL se reserva el derecho a modificar estos términos y condiciones de venta en cualquier momento y sin previo aviso. El cliente está obligado a aceptar solo los términos vigentes en el momento de su compra.

Cada producto está representado por varias imágenes así como una descripción, fieles a la realidad del mismo. Las variaciones a causa de las características o resolución del dispositivo del usuario o cliente no son responsabilidad de Pescaviar SL.

Una vez confirmada la compra el pedido será enviado por la agencia de transporte contratada. El cliente podrá tener acceso al tracking de su pedido en la página web, www.pescaviar.es.

Una vez realizada la compra, el cliente puede solicitar cambios en el pedido siempre que no haya sido procesado y esté en camino, para ello deberá contactar con general@pescaviar.es, indicando las referencias facilitadas.

Pescaviar SL se reserva el derecho a rechazar el pedido de cualquier cliente que haya incumplido previamente las condiciones de compra.

El procedimiento de compra se considerará completo en el momento en el que el cliente confirme la misma, y Pescaviar SL haya aceptado la gestión en su totalidad

El stock es limitado.

En caso de que ocurra un inconveniente respecto al stock de un producto pedido, Pescaviar SL informará al cliente lo antes posible.

El contrato de compra entre Pescaviar SL y el cliente será completo tras la comprobación de la disponibilidad del stock del producto, del cargo en la tarjeta de crédito del importe correspondiente, y tras que el cliente reciba la confirmación del pedido por parte de Pescaviar SL.

Los precios incluyen los impuestos legalmente aplicables (el IVA) y se muestran en Euros (EUR).

Pescaviar SL reserva el derecho a cambiar los precios de los artículos promocionados en su sitio web en cualquier momento y sin previo aviso. El cliente deberá pagar el precio que figura en el momento de la confirmación de su pedido.

Pescaviar SL acepta pagos a través de PayPal, Visa, MasterCard y American Express.

El envío del pedido tendrá lugar una vez que Pescaviar SL haya verificado el pago.

Se realizan pedidos a España peninsular y Baleares. No se realizan pedidos a Canarias, Ceuta o Melilla. No se realizan envíos fuera del territorio nacional

Los plazos de expedición son aproximados, Pescaviar SL ofrece las siguientes estimaciones:

  • Pedidos Península: 2-3 días laborales.
  • Pedidos Baleares 2-3-4 días laborales.

Las compras realizadas después de las 13:00  hora española, serán gestionadas la siguiente jornada laboral. No se realizan envíos los sábados, domingos o días festivos del calendario español y de la provincia de Madrid

En caso de pérdida del producto por causa imputable a la empresa de transporte, Pescaviar SL lo reenviará sin coste para el comprador, una vez investigado el hecho.

Al realizar una compra, el cliente acepta el compromiso de firmar la hoja de recepción presentada a la entrega del pedido, en la que podrá incluir las observaciones que considere oportunas, dejando siempre constancia del estado en el que recibe su compra. El cliente reconoce haber recibido el pedido tal y como lo solicitó, aclarando el estado en que ha sido entregado.

Si quiere dar fe de alguna incidencia, deberá reflejar en el documento de entrega el detalle de la misma y realizar una reclamación en un plazo máximo de 24 horas a través de la siguiente dirección de correo electrónico general@pescaviar.es o enviando escrito a la dirección C/Venus nº8, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid. España

Al ser productos refrigerados, Pescaviar SL no puede facilitar al cliente la opción de devolver un producto salvo en los casos en que el producto recibido no sea el solicitado, llegue en mal estado o que el cliente pueda garantizar la cadena de frío y el envase esté en perfectas condiciones.

En caso de que el cambio genere una diferencia en el importe de la compra a favor de Pescaviar SL el cliente abonará la diferencia.

En caso de que el cambio genere una diferencia a favor del cliente, Pescaviar SL reembolsará al cliente dicho importe en la misma forma de pago en que se realizó el pedido.

Para gestionar los cambios, el cliente deberá ponerse en contacto con Pescaviar SL a través de la siguiente dirección de correo electrónico general@pescaviar.es o enviando escrito a la dirección C/Venus nº8, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid. España

El cliente, tal y como se contempla en el R. D. Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, tiene derecho de desistimiento siempre que lo ejerza en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto.

De conformidad con el artículo 103 del R. D. Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, se establecen excepciones a este derecho, entre las que figuran al respecto de los productos puestos a la venta en este sitio:

  1. d) El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
  2. e) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

Dado que los productos de Pescaviar SL son refrigerados, el usuario no tiene derecho al desistimiento.

Si el cliente rescinde el contrato de compra, correrá con los gastos de devolución sin poder optar al reintegro del producto vinculado al contrato.

Los costes de devolución  e impuestos locales, son responsabilidad del cliente. Si los costes de devolución fueran superiores al importe pagado, se le cargará el saldo restante.

Acogiéndose a la normativa vigente Pescaviar SL aconseja al cliente no devolver el producto, dado que no le será reembolsado excepto en los casos en que el producto recibido no sea el solicitado, llegue en mal estado o que el cliente pueda garantizar la cadena de frío y el envase esté en perfectas condiciones.

En estos casos Pescaviar SL se hará cargo de los gastos de envío y reembolsará al cliente el importe de la compra en un plazo inferior a 14 días desde la recepción del producto.

En cualquier caso, el cliente deberá ponerse en contacto con Pescaviar SL enviando el formulario de desistimiento a la siguiente dirección de correo electrónico general@pescaviar.es o a la dirección C/Venus nº8, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid. España.

MODELO DE DESISTIMIENTO DE CONTRATO DE COMPRAVENTA

Debe cumplimentar y enviar el este formulario, solo si desea desistir del contrato

A LA ATENCIÓN DE:

Pescaviar S.L.

C/ Venus, 8. 28224 Pozuelo de Alarcón

Madrid – España

Teléfonos: +34 91 799 10 05 / +34 679 188 308

E-mail: general@pescaviar.es

Referencia: Derecho de desistimiento.

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien o bienes con referencia nº

Referencia nº

Referencia nº

Pertenecientes al pedido nº

Fecha de compra

Nombre del comprador

Domicilio del comprador

Si la dirección de envío es distinta a la del comprador rellene los siguientes datos:

– Nombre del destinatario

– Domicilio del destinatario

 

 

Firma del consumidor solo si el formulario se presenta en papel                             Fecha

Pescaviar SL garantiza la autenticidad y alta calidad de sus productos.

Queda totalmente prohibido, copiar o reproducir total o parcialmente cualquier contenido, ya sea textual y/o gráfico, presente en el sitio web de Pescaviar SL sin su consentimiento previo y expreso.

Para consultas relacionada con este sitio web, el cliente puede mandar un email a la dirección: general@pescaviar.es

Pescaviar SL. se reserva el derecho a modificar o cancelar, temporal o permanentemente, el servicio o cualquier parte de éste, con o sin preaviso. Pescaviar SL no será responsable frente al cliente o frente a terceros por tal modificación o cancelación.

El cliente es responsable de verificar los Términos y Condiciones con el fin de determinar si se ha producido algún cambio.

El pedido queda sujeto a los Términos y Condiciones vigentes en la fecha y hora en que el cliente lo realice.

El contrato de compra entre cliente y Pescaviar SL se rige por la legislación española.